本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，澳柯玛新增11件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：青岛澳柯玛控股集团有限公司投诉基本信息：2025年06月05日，消费者姜**（手机尾号 9578，用户ID ****5865）反映其于2025年06月05日通过现场购买双门冰箱。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：青岛澳柯玛电子商务有限公司投诉基本信息：2025年06月16日，消费者王**（手机尾号 5169，用户ID ****0560）反映其于2025年06月15日在淘宝网（天猫澳柯玛官方旗舰店）通过网购购买电冰柜。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：青岛澳柯玛生活电器有限公司投诉基本信息：2025年06月19日，消费者倪**（手机尾号 1443，用户ID ****2514）反映其于2025年06月16日在京东商城通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。处理结果：双方自行和解被投诉企业：青岛澳柯玛生活电器有限公司投诉基本信息：2025年06月22日，消费者杨**（手机尾号 4267，用户ID ****3037）反映其于2025年06月20日在拼多多通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：青岛澳柯玛电子商务有限公司投诉基本信息：2025年06月22日，消费者王**（手机尾号 3952，用户ID ****3266）反映其于2025年06月22日在京东商城通过网购购买电冰柜。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：青岛澳柯玛电子商务有限公司投诉基本信息：2025年06月23日，消费者党**（手机尾号 5595，用户ID ****3350）反映其于2025年06月23日在淘宝网（澳柯玛官方旗舰店）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在检验检测问题，要求赔偿损失。处理结果：达成调解协议被投诉企业：青岛澳柯玛电子商务有限公司投诉基本信息：2025年06月23日，消费者党**（手机尾号 5595，用户ID ****3350）反映其于2025年06月23日在淘宝网（澳柯玛官方旗舰店）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。处理结果：达成调解协议被投诉企业：青岛澳柯玛电子商务有限公司投诉基本信息：2025年06月24日，消费者张**（手机尾号 7528，用户ID ****3441）反映其于2025年06月17日在京东商城（澳柯玛官方旗舰店）通过网购购买电冰柜。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，补足商品数量。处理结果：达成调解协议被投诉企业：青岛澳柯玛电子商务有限公司投诉基本信息：2025年06月24日，消费者杨**（手机尾号 0010，用户ID ****3492）反映其于2025年06月21日在京东商城（澳柯玛官方旗舰店）通过网购购买电冰柜。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：青岛澳柯玛生活电器有限公司投诉基本信息：2025年06月28日，消费者李**（手机尾号 6065，用户ID ****4105）反映其于2025年06月27日通过现场购买其他电炊具产品。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：青岛澳柯玛电子商务有限公司投诉基本信息：2025年06月28日，消费者姜**（手机尾号 6800，用户ID ****4138）反映其于2025年06月28日在天猫商城（澳柯玛商用旗舰店）通过网购购买电冰柜。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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